Hvad skal jeg betale, hvis min returnering ikke fremgår af fakturaen?
Hvis du har valgt at betale med 14-dages faktura, skal du gå ind på elpy.com og vælge ”Afventer retur”. Så ved vi, at det drejer sig om returvarer, og du behøver ikke at betale, mens dine varer er på vej tilbage til os. Når din returnering er blevet registreret, får du yderligere tid til at betale de varer, du eventuelt har beholdt.
Så snart vi har registreret din returnering, bliver dit køb opdateret på Elpy. Beløbet for de returnerede varer trækkes fra og eventuel returfragt lægges til.